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domingo, 21 de novembro de 2010

Dicas de varejo: como atrair novos clientes

O mercado brasileiro está difícil para todos os setores. Existe muita concorrência, o que permite proliferar marcas e produtos no país. Em virtude disso, devemos considerar o cliente em primeiro lugar, procurando aplicar o conceito do marketing literalmente, ou seja, buscar a satisfação dos desejos e necessidades dos clientes como foco da sua comercialização. Com esse enfoque, atrairemos mais clientes para nossa empresa e poderemos partir para a sua fidelização.

Para atrair novos clientes o primeiro aspecto a considerar é a comunicação visual da empresa. Quando um cliente se aproxima de um determinado estabelecimento ele será atraído a entrar se perceber que a loja tem aquilo que ele procura, para satisfazer suas necessidades e desejos tangíveis ou intangíveis. Portanto, deve haver um cuidado muito grande no sentido de preparar o ambiente e a fachada do ponto comercial. Um cliente não só quer comprar um produto de qualidade, quer comprar também status proporcionado pelo produto e pela empresa.

Outro aspecto é a equipe de venda que exerce uma forte influência no processo. São eles que vão receber os clientes que entram atraídos pela comunicação visual da loja. Portanto, precisa está bem treinada.

O cenário e o atendimento sempre serão os elementos chave para atrair os clientes. Porém às vezes as empresas não contam com um fluxo de pessoas passando pela frente da loja, sendo necessário usar outras ferramentas como a propaganda, entre outros artifícios mercadológicos.


Mônica Liberato

segunda-feira, 1 de novembro de 2010

A Dor do Amor

A dor de um amor causada ao coração e à alma é incalculável. É a sensação de uma prensa esmagando durante dias, meses até mesmo anos, e essa dor, caros amigos, continua com a mesma intensidade.
Às vezes, um suspiro, um gesto ou uma palavra simplória do ser amado, reacende a esperança, e essa dor avassaladora aparentemente diminui e a sensação de esmagamento alivia, até os gestos de carinhos se tornarem pela milésima vez em pedras, traduzidas em palavras duras e gestos de indiferença.  E a dor, como um passe de mágica, vem à tona com uma intensidade maior ainda.
Durante esse processo de abstinência, o poder de concentração em pequenas atividades já não existe mais, os pensamentos perdem o foco, a dislexia passa a fazer parte do cotidiano.
Já as paixões são mais intensas, porém são mais rápidas, menos dolorosas, duram pouco tempo e logo são esquecidas, substituida por uma outra.
Mas, se tratando do amor, e principalmente, quando esse é incondicional, ama por amar, amar o outro do jeitinho que ele é, superando todas as barreiras para vivier esse amor, não é taõ fácil assim. Antes fosse , meus amigos, mais não é...
A dor do amor não é abstrata, ela é concreta, ao ponto de se fazer  perder o sentido da vida, da nossa própria existência, nos fazendo perguntar:  Será que vale a pena amar?
Mas o que nos conforta, é que independente do tamanho dessa dor e do tempo que dure, ela vai passar. Aí vamos todos sorrir do quanto fomos bobos por ter gasto tanta energia por uma pessoa que não valia a pena. kkk